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Servizi di contact center multilingua per professionisti ed imprese. Trasformiamo ogni chiamata in un'opportunità, 24 ore su 24.

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Operativi 24/7

365 giorni l'anno

I nostri numeri

  • Operatori Multilingua
  • 3 Sedi operative in Italia
  • Oltre 5.000 chiamate/giorno

Tariffe trasparenti, senza sorprese.

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SeeCall: Esperienza e Solidità

Parte del Gruppo Gerardi, offriamo soluzioni di contact center esclusive per chi non scende a compromessi sulla qualità.

La forza dei numeri

3 Sedi operative
in Italia
5k+ Chiamate gestite
ogni giorno
24/7 Copertura totale
365 giorni
Certificazione UNI EN 50518

Missione Trasparente

Forniamo un servizio affidabile ed esclusivo, gestendo le tue richieste su ogni piattaforma con la massima chiarezza tariffaria.

Tecnologia Aperta

Lavoriamo con standard aperti per creare servizi semplici e innovativi, integrabili con i tuoi sistemi aziendali.

Investiamo nel Capitale Umano

Crediamo nella competenza. I nostri operatori sono formati costantemente per rappresentare al meglio il tuo brand.

Esperienza Multi-settore

Dall'ambito bancario all'informativo, collaboriamo con i più importanti gruppi internazionali.

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Gestione comunicazioni: il nostro standard

Affida i tuoi clienti a un team strutturato per garantire professionalità e tempismo, su ogni canale.

Non ci limitiamo a rispondere.
Risolviamo.

Essere operativi 24/7 è solo la base. La vera differenza è farci carico in prima persona delle necessità dei tuoi clienti, garantendo una gestione rapida e definitiva di ogni richiesta.

Sempre operativi

365 giorni all'anno, festivi inclusi.
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Ordini & Prenotazioni

Gestione acquisizioni e appuntamenti H24.

Numero Verde

Risposta immediata e smistamento chiamate.

Customer Care

Assistenza continua, reclami e post-vendita.

Help Desk & Ticket

Apertura, tracciamento e gestione guasti.

Mission Critical

Reperibilità immediata per emergenze critiche.

Condomini & Manutenzione

Servizi dedicati per amministratori H24.

Pacchetti FLAT

Senza costo al minuto e senza scatto alla risposta!

Start-UP

€ 99 /mese
  • Chiamate in ingresso: 100
  • Oltre soglia: 1€ / cad.
  • Inoltrate/uscita: 2€ / cad.
  • Notifiche e-mail incluse
  • Calendario: 79€ / cad.
  • SMS: 0,12€ / cad.
  • Numero incluso
  • Lingua: Italiano
  • Lun-Ven 9-18
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Il più scelto

Business

€ 199 /mese
  • Chiamate in ingresso: Illimitate
  • Oltre soglia: Illimitate
  • Inoltrate/uscita: 2€ / cad.
  • Notifiche e-mail incluse
  • Calendario: 79€ / cad.
  • SMS: 0,12€ / cad.
  • Numero incluso
  • Lingua: Italiano
  • Lun-Ven 9-18
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Corporate

€ 399 /mese
  • Chiamate in ingresso: Illimitate
  • Oltre soglia: Illimitate
  • Inoltrate/uscita: Illimitate
  • Notifiche e-mail incluse
  • Calendario: 79€ / cad.
  • SMS: 0,12€ / cad.
  • Numero incluso
  • Lingua: Italiano
  • Lun-Ven 9-18
  • Funzioni Centralino incluse
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Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. Dettagli completi e condizioni nel modulo di attivazione.

L'ecosistema SeeCall

Non solo risposte. Strumenti tecnologici integrati per completare la tua infrastruttura di comunicazione aziendale.

Annunci Audio & IVR

Messaggi audio e IVR personalizzati con sintetizzatore vocale o speaker professionista.

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Segreteria telefonica

Invio dei messaggi vocali via e-mail in formato mp3/wav, attivabile su qualsiasi profilo.

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Numerazioni VoIP

Numerazioni geografiche italiane o internazionali, portabilità del numero e configurazione su centralino.

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Gestione Appuntamenti

Calendario condiviso da remoto tramite Google Calendar o piattaforma Cloud proprietaria.

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FaxMail-IN

Ricezione fax illimitati in formato PDF direttamente via e-mail, con numero geografico a scelta.

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Centralino Cloud

PBX Cloud da 3 a 3000 utenti, monitorato H24, IVR, voice mail, integrazione smartphone.

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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere prima di affidare i tuoi clienti al nostro team.

Siamo operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno per il contact center. Il servizio di segreteria virtuale segue invece i normali orari di ufficio (dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00).

Offriamo un servizio multilingua con operatori qualificati in: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, cinese e arabo. Su richiesta specifica, possiamo attivare anche altre lingue.

Assolutamente sì. Supportiamo l'integrazione via VoIP con parametri SIP (username, password, server) e offriamo la portabilità del numero (Number Portability). Se preferisci, possiamo anche configurare il nostro Centralino Cloud per la tua azienda.

Nessuna chiamata viene sprecata. Le chiamate non risposte vengono registrate e il file audio ti viene inviato via email. In alternativa, possiamo impostare un servizio di richiamata automatica o inoltrare la chiamata a un numero di backup.

La sicurezza dei tuoi dati è garantita. Siamo pienamente conformi al GDPR, utilizziamo la crittografia end-to-end per le comunicazioni e i nostri data center dispongono della certificazione ISO 27001.

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Nota per i clienti: Il supporto tecnico è attivo 24/7. Per richieste commerciali, i nostri uffici sono aperti Lun-Ven, 9:00 - 18:00.

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